Tôi gặp Trung tá- Bác sĩ Trần Thị Vân Anh trong dịp chị xuống Hà Nội dự Đại hội đại biểu Phụ nữ toàn quân lần thứ 6. Dáng người nhỏ nhắn, đôi mắt hiền, giọng nói nhỏ nhẹ, cuốn hút, ít ai biết chị là một cán bộ quân y năng động, đầy tâm huyết của ngành Hậu cần Quân khu 1.
Giới thiệu về đơn vị mình, chị cho biết: Bệnh xá 43 được giao nhiệm vụ quản lý và chăm sóc sức khỏe cho cán bộ, chiến sĩ khối cơ quan và các đơn vị trực thuộc Bộ Tư lệnh Quân khu. Ngoài ra, từ năm 2015, Bệnh xá được Bộ Tư lệnh Quân khu giao thêm nhiệm vụ khám, chữa bệnh cho trên 2.000 đối tượng bảo hiểm y tế trên địa bàn. Đối tượng phục vụ gồm nhiều lứa tuổi, với nhiều mặt bệnh khác nhau; trong khi cơ sở vật chất, trang bị y tế, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ, nhân viên Bệnh xá còn nhiều hạn chế. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, chị yêu cầu mỗi cán bộ, nhân viên Bệnh xá phải thường xuyên nâng cao trình độ chuyên môn và tinh thần, thái độ phục vụ. Ngoài việc tổ chức, bố trí công việc trong Bệnh xá một cách hợp lý, phù hợp với trình độ, khả năng của từng người, chị thường xuyên quan tâm bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên. Hằng năm, chị đề nghị cấp trên tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên luân phiên đi đào tạo tại các bệnh viện, trung tâm y khoa có uy tín. Đến nay, Bệnh xá có 02 bác sĩ chuyên khoa cấp 1, 02 bác sĩ đa khoa; số còn lại đều có trình độ cao đẳng; cùng đầy đủ các trang thiết bị y tế, như máy siêu âm, điện tim, X-quang, sinh hóa máu, nước tiểu...
Trung tá, BS Trần Thị Vân Anh kiểm tra sức khỏe bệnh nhân. Ảnh: CTV
Điều chị luôn quan tâm là xây dựng, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên. Hằng ngày, dù có ít hay nhiều bệnh nhân, chị đều phân công cán bộ, nhân viên Bệnh xá trực tiếp đến thăm, khám tận từng giường bệnh; chăm lo cho người bệnh từng bữa ăn, giấc ngủ... Chị căn dặn cán bộ, nhân viên thuộc quyền phải thực sự coi bệnh nhân như người thân của chính mình. Mỗi ánh mắt, cử chỉ, lời nói phải tạo được sự thân thiện, gần gũi, xuất phát từ trái tim người thầy thuốc; kiên quyết không chấp nhận bất cứ cử chỉ, lời nói, việc làm nào gây phiền lòng hay tổn thương người bệnh.
Đi đôi với xây dựng phong cách, thái độ phục vụ chuyên nghiệp cho cán bộ, nhân viên, chị đề xuất cấp trên hỗ trợ kinh phí cải tạo, nâng cấp toàn bộ doanh trại, tạo cảnh quan xanh, sạch, đẹp trong khuôn viên Bệnh xá. Giờ đây, khi đến Bệnh xá, người bệnh đều cảm thấy rất hài lòng; uy tín của Bệnh xá vì thế cũng ngày càng lan xa. Ngoài đối tượng bộ đội và bảo hiểm y tế, còn có rất nhiều người dân trên địa bàn tìm đến Bệnh xá để được khám bệnh, điều trị…
Trong 5 năm gần đây, số lượng bộ đội và nhân dân đến khám, điều trị tại Bệnh xá 43 không ngừng gia tăng, năm sau cao hơn năm trước. Tỷ lệ sử dụng giường bệnh của Bệnh xá đạt 148%; ngày điều trị khỏi trung bình là 8 ngày (vượt 4 ngày); tỷ lệ khỏi bệnh ra viện đạt 78% (vượt 13%), tỷ lệ điều trị bằng thuốc đông y đạt 15,8% (vượt 5,8%); không có ca bệnh tử vong hoặc biến chứng do chuyên môn hay thiếu tinh thần trách nhiệm. Do hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trên giao, liên tục 3 năm liền (2014-2016), Bệnh xá 43 được Bộ Tư lệnh Quân khu tặng danh hiệu “Đơn vị Quyết thắng”, nhiều cán bộ, nhân viên được tặng bằng khen, giấy khen...
Mặc dù luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ trên giao nhưng bác sĩ Trần Thị Vân Anh vẫn chưa thỏa mãn với kết quả đạt được. Chị chia sẻ: “Năm 2018, toàn quân nói chung, Quân khu 1 nói riêng sẽ thực hiện 100% bảo hiểm y tế quân nhân. Điều này đòi hỏi Bệnh xá 43 phải khẩn trương đầu tư nâng cấp cơ sở điều trị. Trước mắt, cần tổ chức đào tạo, đào tạo lại đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên môn; phát triển và hoàn thiện một số kỹ thuật cao, chuyên sâu, như kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh, kỹ thuật nội soi, phẫu thuật; thành lập cơ sở vật lý trị liệu, đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của cán bộ, chiến sĩ và nhân dân trên địa bàn”...
Gần 50 tuổi đời, hơn 30 năm tuổi quân, song Trung tá- Bác sĩ Trần Thị Vân Anh chưa bao giờ ngừng đam mê mà luôn nỗ lực hết mình với công việc. Tin rằng, với tâm huyết và độ chín nghề nghiệp, chị sẽ còn cống hiến, phục vụ bộ đội và nhân dân trên địa bàn cơ quan Quân khu nhiều và hiệu quả hơn nữa.
NHẬT MINH